• par e-mail à l'adresse eco.inspec.fo@economie.fgov.be
  
• par fax au (02) 277 54 52,
  
• par courrier à la Direction générale Contrôle et Médiation, Services centraux - FO, WTCIII, Boulevard Simon Bolivar, 30 à 1000 Bruxelles.

L'utilisation de ce formulaire pour introduire votre plainte est d'une grande
importance ! Ce faisant, la Direction générale Contrôle et Médiation sera en
mesure de répondre le plus efficacement possible à votre demande.

• Vous souhaitez porter plainte en tant que consommateur, utilisez
  le formulaire suivant
  
• Vous souhaitez porter plainte en tant qu’entreprise, utilisez
  le formulaire prévu à cet effet.

Attention : si vous constatez une pratique déloyale sur
internet et que vous souhaitez la dénoncer, rendez-vous sur le site e- cops

La Direction Contrôle et Médiation est également à votre disposition si
vous préférez avoir un contact personnel avec un de ses agents. Vous pouvez
donc vous rendre dans ses bureaux. Une permanence y est assurée de 9h à 17 h.

Direction générale Contrôle et Médiation
Services centraux - FO
WTC III
Boulevard Simon Bolivar, 30
1000 Bruxelles
Tél. : 32 (0) 2 277 54 85
Fax : 32 (0) 2 277 54 52
E-mail :eco.inspec.fo@economie.fgov.be